Nespresso bietet mittlerweile viele Möglichkeiten an, wie die kleinen bunten Kaffeekapseln erworben werden können. Im Supermarkt um die Ecke, wird man die Nespresso Kapseln aber weiterhin vergeblich suchen. Vor kurzem rief mich die Nespresso Hotline an, um mich kurz zu befragen. Sie fragten, ob ich mit Nespresso noch zufrieden sei und wie ich die App fände, über welche man seit kurzem seinen Kapselnachschub ordern kann. Ich hatte die App schon einmal ausprobiert, habe diese aber für eine blöde Spielerei gehalten. Wozu braucht man eine App, wenn sich die Standard Nespresso- Webseite auf jedem Smartphone oder Tablet mindestens genauso gut darstellen lässt.
Wer das Glück hat in einer Großstadt, wie Hamburg oder München zu wohnen kann die Nespresso Kapseln auch einfach in einer der Nespresso Boutiquen kaufen. Dieses sind Läden, in welchen es ausschließlich Nespresso Kapseln und natürlich deren Maschinen zu kaufen gibt.
Bei meinem Besuch in einer der Boutiquen war das Personal sehr freundlich. Allerdings war der Laden auch überfüllt. Lange Schlangen vor der Kasse. Trotzdem war eine kleine Beratung zu den einzelnen Nespresso Sorten noch mit drin. Das fand ich sehr positiv. Dennoch habe habe ich mir nach dem Besuch gesagt, dass ich mich in dieses Gedrängel so schnell nicht mehr stürzen wolle. Ein Vorteil der Boutique ist allerdings, dass man sich nicht bei dem Nespresso Club registrieren muss. Jeder kann in den Boutiquen die bunten Kaffekapseln erwerben. Viele regen sich darüber auf, dass die Kapseln hauptsächlich über das Internet erworben werden können. Dieses muss nicht sein, wenn eine Boutique in der Stadt ist.
Ich finde die Registrierung beim Nespresso Club aber gar nicht so dramatisch, wie von allen immer dargestellt. Bei meiner ersten Bestellung war ich allerdings etwas frustriert. Man musste bei der Online-Bestellung die Kreditkartennummer angeben. Da ich dieses nicht wollte, rief ich bei der Bestellhotline an. Hier sagte man mir, dass ich die erste Bestellung telefonisch durchführen könne. Anschließend sei auch eine Bezahlung auf Rechnung über den Online-Shop möglich. Tatsächlich! Als ich mich das nächste mal einloggte, konnte ich als Zahlungsart „Auf Rechnung“ wählen. Dennoch ist bei der Online-Bestellung gezwungenermaßen eine Registrierung bei dem Nespresso Club erforderlich.
Der Versand der Bestellung geht erfahrungsgemäß sehr schnell. Meist klingelt der Paketlieferant 2-3 Tage nach der Bestellung an der Haustür. Lange warten auf seinen Kapselnachschub muss man demnach nicht.

Möglichkeiten Nespresso Kapseln zu kaufen:

– telefonisch über die Nespresso Hotline
– über die Nespresso App
– über die Nespresso Webseite
– in einer der Nespresso Boutiquen (gibt es nur in Großstädten)